AI Transparency Policy

Informativa sull'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e in conformità ai principi di trasparenza, correttezza e responsabilità.

1. Dichiarazione di utilizzo dell'intelligenza artificiale

PRAGMA è un servizio che ha come oggetto centrale l'intelligenza artificiale applicata alle professioni. Il Titolare dichiara che il sito e i servizi offerti si avvalgono di strumenti e tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, sia per la creazione di contenuti sia per l'erogazione di funzionalità.

2. Finalità di utilizzo dell'AI

I sistemi di intelligenza artificiale sono utilizzati per le seguenti finalità:

2.1 Generazione e supporto alla creazione di contenuti

• Elaborazione di framework, prompt e metodologie per professionisti;
• Supporto nella redazione di articoli, guide e materiali formativi;
• Generazione di sintesi, riassunti e analisi tematiche.

2.2 Servizi interattivi

• Chatbot o assistenti virtuali per l'orientamento degli utenti (se implementati);
• Sistemi di raccomandazione di contenuti in base agli interessi professionali;
• Strumenti di analisi e supporto decisionale messi a disposizione degli abbonati.

2.3 Operazioni interne

• Analisi aggregata delle interazioni per migliorare i servizi;
• Ottimizzazione dell'esperienza utente;
• Automazione di processi operativi non decisionali.

3. Sistemi di AI utilizzati

Completare la tabella con i sistemi AI effettivamente utilizzati, indicando per ciascuno il livello di rischio ai sensi dell'AI Act (minimo, limitato, alto, inaccettabile).

4. Intervento umano e supervisione

I contenuti e gli output generati tramite sistemi di intelligenza artificiale sono sottoposti a revisione e supervisione umana prima della pubblicazione o dell'erogazione all'utente finale, ove ciò sia ragionevolmente praticabile.

In particolare:

• I contenuti editoriali (articoli, newsletter, framework) sono curati e verificati dal team redazionale;
• Eventuali chatbot o assistenti virtuali operano con guardrail predefiniti e non sono abilitati a prendere decisioni vincolanti per l'utente;
• Nessun sistema di AI viene impiegato per prendere decisioni automatizzate con effetti legali o significativi per l'utente ai sensi dell'art. 22 GDPR, salvo esplicita indicazione e specifico consenso.

5. Limiti dei sistemi di AI

L'utente è informato che i sistemi di intelligenza artificiale, per loro natura:

• Possono produrre errori: gli output generati dall'AI possono contenere inesattezze, omissioni o informazioni non aggiornate ("allucinazioni");
• Non sostituiscono il giudizio professionale: i contenuti e gli strumenti forniti non costituiscono in alcun caso consulenza legale, medica, ingegneristica o di altra natura professionale;
• Richiedono verifica: l'utente è tenuto a verificare in autonomia l'accuratezza e l'applicabilità delle informazioni ai propri casi specifici;
• Hanno limitazioni tecniche: possono presentare bias, limiti di contesto, o non essere aggiornati rispetto alle normative o allo stato dell'arte più recente.

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare i servizi basati su AI in modo responsabile e conforme ai presenti termini;
• Non fare affidamento esclusivo sugli output generati dall'AI per decisioni importanti;
• Verificare sempre le informazioni prima di applicarle a situazioni concrete;
• Non utilizzare gli strumenti per scopi illeciti, fraudolenti o contrari alla legge;
• Non tentare di estrarre, replicare o ricostruire i modelli o le metodologie sottostanti.

7. Trattamento dei dati e AI

L'utilizzo dei sistemi di AI può comportare il trattamento di dati personali. In particolare:

• I dati forniti dall'utente nell'interazione con strumenti AI (es. prompt, domande) possono essere trattati per erogare il servizio richiesto;
• I dati non vengono utilizzati per l'addestramento di modelli di terze parti, salvo quanto eventualmente previsto dalle condizioni del fornitore del modello AI, nel qual caso sarà specificato nella tabella al punto 3;
• Le basi giuridiche applicabili sono quelle indicate nella Privacy Policy;
• L'utente può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR tramite la pagina Contatti Privacy.

8. Profilazione e decisioni automatizzate

Allo stato attuale, il Titolare non effettua profilazione automatizzata con effetti giuridici o significativi per l'utente ai sensi dell'art. 22 GDPR.

Qualora venissero implementati sistemi di raccomandazione personalizzata, scoring o profilazione, il Titolare provvederà a:

• Informare preventivamente l'utente;
• Richiedere il consenso specifico ove necessario;
• Garantire il diritto di opposizione e di ottenere l'intervento umano;
• Aggiornare la presente informativa e la Privacy Policy.

9. Conformità all'AI Act

Il Titolare si impegna ad adeguare progressivamente i propri sistemi e processi al Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), secondo le tempistiche ivi previste. In particolare:

• I sistemi di AI utilizzati rientrano nella categoria di rischio minimo o limitato, per i quali l'AI Act prevede obblighi di trasparenza (art. 50);
• Ove vengano impiegati sistemi di AI generativa, l'utente viene informato del fatto che il contenuto è stato generato con ausilio dell'AI;
• Non vengono impiegati sistemi di AI ad alto rischio o a rischio inaccettabile per le finalità del Sito.

10. Disclaimer

Il Titolare non garantisce la correttezza, completezza o idoneità a uno scopo specifico degli output prodotti da sistemi di AI. L'utilizzo degli stessi avviene sotto la piena responsabilità dell'utente. Il Titolare declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall'affidamento riposto dall'utente su contenuti generati dall'AI senza adeguata verifica.

11. Contatti

Per domande, richieste o segnalazioni relative all'uso dell'intelligenza artificiale nei servizi PRAGMA, contattare il Titolare a [EMAIL_PRIVACY] o tramite la pagina Contatti Privacy.

12. Aggiornamenti

La presente informativa sarà aggiornata in concomitanza con l'evoluzione dei sistemi di AI utilizzati e con l'entrata in vigore delle diverse disposizioni dell'AI Act. La versione e la data dell'ultimo aggiornamento sono indicate in cima al documento.